Frequently Asked Questions
Γιατί να επιλέξω AVS Telematics
Aπό απλές μέχρι πλέον απαιτητικές εφαρμογές, η αξιοπιστία των ολοκληρωμένων λύσεων μας διατηρείται σε υψηλά επίπεδα & standards. Οι εφαρμογές μας σχεδιάζονται με γνώμονα την ευκολία χρήσης και τον φιλικό χειρισμό μέσω λιτών αλλά δυναμικών UIs.
Γιατί χρειάζομαι τηλεματική και/ή συσκευή εντοπισμού;
Οι τεχνολογίες τηλεματικής παρουσιάζουν εξαιρετικούς ρυθμούς ανάπτυξης (20%-40% ετησίως) και το σημαντικότερο είναι πως χάρη στην ευέλικτη αρχιτεκτονική τους είναι δυνατό οι συσκευές που εκμεταλλεύονται αυτές τις τεχνολογίες να παραμετροποιηθούν για οποιοδήποτε ανάγκη απομακρυσμένου ελέγχου. Με την υιοθέτηση των συστηματων, άμεση συνέπεια είναι η κατακόρυφη μείωση των εξόδων σε ότι αφορά την συντήρηση, διάγνωση και παρακολούθηση των οχημάτων. Επιπροσθέτως, άμεσο όφελος προκύπτει στην διαχείριση των οχημάτων καθώς η επεξεργασία των πληροφοριών που συλλέγονται συντελεί στην βελτιστοποίηση της χρήσης/δρομολογίων των οχημάτων, στην εξοικονόμηση καυσίμων (και άρα στην μείωση των εξόδων για καύσιμα) και στην μείωση των ρύπων.Πόσος χρόνος χρειάζεται για να φτάσει η παραγγελία μου;
Σύντομη απάντηση: Εντός 7 εργάσιμων ημερών. Πριν στείλουμε μια παραγγελία, βεβαιωνόμαστε ότι όλα έχουν ρυθμιστεί σωστά και λειτουργούν άψογα! Συνήθως αποστέλλουμε τη συσκευή μετά από 3 ή 4 εργάσιμες ημέρες. Ο λογαριασμός για την web εφαρμογή μας έχει προρυθμιστεί από την ομάδα μας και είναι συνδεδεμένος με τις συσκευές σας.
Τι γίνεται με το χρόνο διακοπής λειτουργίας (downtime);
Ειδοποιούμε τους πελάτες μας εκ των προτέρων, μέσω email, για οποιαδήποτε συντήρηση που αναμένουμε να προκαλέσει διακοπές λειτουργίας. Προγραμματίζουμε επίσης αυτές τις ενημερώσεις σε μια περίοδο που θα επηρεάσει τον ελάχιστο αριθμό πελατών. Υπάρχουν φορές, ωστόσο, που πρέπει να γίνουν άμεσα επείγουσες επισκευές και επιδιορθώσεις ασφαλείας.Υποστηρίζετε την εφαρμογή για Android/iOS;
Παρόλο που υποστηρίζουμε μόνο την εφαρμογή για κινητά Android , συνιστούμε ανεπιφύλακτα τη χρήση της web εφαρμογής μας μέσω browser για πρόσβαση σε όλες τις εξειδικευμένες λειτουργίες.
